WhatsApp CRM Platformu

WhatsYpzck

Kurumsal WhatsApp Otomasyonu & CRM Platformu — 7/24 otomatik destek, arıza yönetimi ve çoklu AI entegrasyonu.

Demo Talep Et Kazanımları Gör

7/24

AI Otomasyon

5 AI

Entegrasyon

RSA

Lisans Koruma

Dağıtım Modeli

Ürün Özeti

WhatsYpzck Nedir?

WhatsYpzck, kurumsal müşteri destek süreçlerini WhatsApp üzerinden otomatize eden, CRM, arıza yönetimi ve çoklu AI destekli bir platformdur.

WhatsApp üzerinden 7/24 otomatik müşteri desteği
Standart arıza kaydı ve takip sistemi
Otomatik müşteri bildirim ve durum güncellemeleri
Merkezi yönetim admin paneli
Detaylı audit log ve işlem kayıtları
Temas listesi yönetimi ve kampanya gönderimi
GPT, Gemini, Claude ve yerel AI modelleri
RSA-SHA256 lisans doğrulama sistemi

bot.ts

1import { Client } from 'whatsapp-web.js'
2import { AIRouter } from './ai-router'
3
4const bot = new Client({ puppeteer: {} })
5
6bot.on('message', async (msg) => {
7  const reply = await AIRouter.process(msg)
8  await msg.reply(reply)
9  await logFault(msg)
10})

Operasyonel Kazanımlar

Ne Kazanırsınız?

Operasyonel Faydalar

7/24 kesintisiz talep toplama
Standart arıza kaydı akışı
Otomatik müşteri bildirim sistemi
Merkezi yönetim panosu

İş Zekası & Güvenlik

Detaylı audit log kayıtları
Temas kayıtları ve kampanya yönetimi
Gelişmiş raporlama ve istatistik
Lisanslı ve lisanssız dağıtım modelleri

Teknolojiler

Teknik Yığın

Katman	Teknoloji	Açıklama
Backend	Node.js + TypeScript + Express	RESTful API, middleware, iş mantığı
Veritabanı	MongoDB + Mongoose	NoSQL veri depolama ve şema yönetimi
Arayüz	EJS + Vanilla JS	Server-side render, admin panel
WhatsApp Bot	whatsapp-web.js + Puppeteer	WhatsApp Web entegrasyonu
Bildirim	Nodemailer + M365	E-posta bildirimleri
Dağıtım	PowerShell + Inno Setup	Windows kurulum paketi

AI Entegrasyonları

Çoklu AI Desteği

Google Gemini

Google'ın Gemini Pro modeli ile doğal dil işleme

OpenAI GPT

GPT-4 ile gelişmiş konuşma ve anlama yeteneği

Anthropic Claude

Claude 3 ile güvenli ve doğru yanıtlar

Ollama (Yerel)

İnternet gerektirmeden yerel AI modelleri

sherpa-onnx

Ses tanıma ve metin-sese dönüştürme

Güvenlik

Güvenlik Özellikleri

JWT Auth

Token tabanlı güvenli oturum yönetimi

Audit Log

Tüm işlemlerin kayıt altında tutulması

API Key Şifreleme

API anahtarlarının şifreli depolanması

RSA-SHA256 Lisans

Güçlü kriptografi ile lisans doğrulama

Dağıtım

Dağıtım Modelleri

Kurumsal

Lisanslı Kurulum

RSA-SHA256 lisans doğrulamalı tam kurulum paketi

Inno Setup kurulum sihirbazı
Lisans anahtarı validasyonu
Otomatik güncelleme
Teknik destek

Demo Talep Et

Deneme

Lisanssız Demo

Tüm özellikler aktif, zaman sınırlı demo sürümü

14 günlük tam erişim
Tüm AI modelleri
WhatsApp entegrasyonu
Teknik kurulum desteği